Werk en Inkomen
nieuws
Heb jij tips voor deze rubriek? Mail dan naar werkeninkomenmagazine@utrecht.nl
De OR van Werk en Inkomen: Word lid!
De koers in praktijk: nieuw aanvraagproces bijstand
Projecten portfolio
Tertaal 3 2024
Kapstok Beleid: overzicht ontwikkelingen en beleidsprojecten
W&I in het nieuws
Ondernemingsraad Werk en Inkomen
Word lid van de Ondernemingsraad!
Heb je interesse in het verbeteren van de werkomgeving voor alle medewerkers? De Ondernemingsraad behartigt de belangen van het personeel en zorgt ervoor dat jouw stem gehoord wordt!
Dit bieden wij
Actieve betrokkenheid bij het beleid
Invloed op belangrijke beslissingen
Ontwikkeling van vaardigheden
Netwerkmogelijkheden met collega's
Geïnteresseerd?
Meer info vind je op WI Share. Heb je vragen? Stuur een e-mail naar OR WenI of spreek een van de huidige leden aan!
Zohra Lazaar
Zahia Sallami
Fatiha el Kandoussi
Jeroen van der Plaats
Jeroen de Beus
Laila Chami
Rebekka Agterberg
Sluit je aan en maak een verschil!
De Koers nu echt in praktijk gebracht:
nieuw aanvraagproces bijstand
Vanuit de Koers Inwoner Centraal zijn we in september met het nieuwe team intake gestart om onze strategische koers echt in praktijk te brengen met de Vereenvoudigde aanvraag levensonderhoud (inclusief snelle toets).
De eerste aanvraag
En op 14 oktober was het dan zover! Het nieuwe team intake heeft de 1ste aanvraag levensonderhoud ontvangen. Een aanvraag voor een bijstandsuitkering die we ‘vereenvoudigd’ hebben afgehandeld. Dat betekent dat we in beginsel geen bewijsstukken opvragen. In plaats daarvan doen we een systeemcheck en voeren we een persoonlijk gesprek met de inwoner. Na die eerste aanvraag volgden er snel meerdere.
Besluit binnen 7 dagen in plaats van 8-13 weken
De afgelopen periode heeft het nieuwe team al meerdere gesprekken op het Stadskantoor met inwoners gevoerd. En de eerste aanvragen zijn afgehandeld, waarbij de inwoners binnen 7 kalenderdagen na het indienen van hun aanvraag het besluit te horen hebben gekregen. Terwijl dit voor een aanvraag in ons reguliere proces tussen de 8-13 weken duurt.
Benieuwd hoe de eerste ervaringen zijn? Of heb je andere vragen? Lees meer op WI Share.
Alvast een paar mooie reacties over de persoonlijke gesprekken:
"Ik word serieus genomen. En fijn dat jullie de tijd voor mijn nemen en goed naar mij luisteren."
"Fijn om even een gezicht te zien om mijn verhaal aan te doen. Ik vond het een prettig gesprek."
Projecten portfolio 3e tertaal 2024
Ook dit najaar is het MT weer een hele dag in de bedrijfsvoering gedoken. Dat doen zij eens per 4 maanden. Een onderdeel van deze agenda was het projectenportfolio. Dat is het overzicht van alle projecten die lopen in de uitvoering en de nieuwe initiatieven. Het portfolio van de uitvoeringsprojecten hangt natuurlijk samen met de beleidsprogrammering.
Het MT is zich ervan bewust dat de beschikbare capaciteit binnen WenI beperkt is, dat er veel op ons af komt en de ambities en verwachtingen torenhoog zijn. Dat stelt hen meteen voor de uitdaging om keuzes te maken. Wat zijn de juiste projecten om te doen? En moeten die dan ook meteen NU opgepakt worden? Wat pakken we NIET op? Sluit een project aan bij de strategische doelen voor WenI? Hebben we de juiste mensen beschikbaar om het werk op te pakken? Is er ook voldoende geld om de projecten te bekostigen? Hoe zit het met
de druk op de teams? Is daar wel ruimte om een verandering te verwerken? Of is een team druk met 4 andere projecten die al lopen? Maar dit is slechts een inkijkje in de diverse vragen die leven en onderdeel zijn van de puzzel die het MT gelegd heeft.
Na goed overleg is eruit komen dat er 5 nieuwe projecten opgepakt worden in de periode van oktober tot en met januari. Daarbij geldt dat het oppakken van een project alleen mogelijk is, als er een project dat al loopt afgerond is én als de juiste capaciteit beschikbaar komt.
Wist je dat elk nieuw initiatief wordt uitgewerkt in een projectbrief? De projectbrieven zijn te vinden op de kennisbank (Opdrachtbrieven en projectbrieven)
Meer informatie
Wil je weten welke projecten we tot januari oppakken? Of heb je andere vragen? Lees meer op WI Share.
Kapstok Beleid: overzicht met ontwikkelingen en beleidsprojecten Team Beleid
Team Beleid heeft gewerkt aan een helder overzicht van alle ontwikkelingen en beleidsprojecten waar we mee bezig zijn. Om beter te begrijpen wat we doen, maar ook om keuzes te maken en prioriteiten te stellen. Elke vier maanden bekijken we samen onze ‘beleidsprogrammering’ en leggen we aan het MT voor waar we onze capaciteit op richten.
Benieuwd naar de projecten van Team Beleid? Bekijk de kapstok!
Onze ‘beleidsprogrammering’ hebben we visueel gemaakt in een overzicht dat we onze kapstok noemen. Dit biedt een duidelijk beeld van alle onderwerpen die spelen, inclusief relevante documenten en ontwikkelingen in ICT, wet- en regelgeving.
Deze documenten (zoals het Coalitieakkoord) en ontwikkelingen (zoals de herziening van de Participatiewet) sturen onze richting en ambities.
Heb je vragen over onze beleidsprogrammering of het overzicht? Neem contact op met een collega van Team Beleid of loop even binnen bij loop kamer 8.24 op JSB binnen.
Lees meer op WI Share.
W&I in het nieuws
Onze onderwerpen komen regelmatig in het nieuws voorbij. Hieronder een paar highlights van de nieuwsartikelen.
Werk en Inkomen
nieuws
Heb jij tips voor deze rubriek? Mail dan naar werkeninkomenmagazine@utrecht.nl
De OR van Werk en Inkomen: Word lid!
De koers in praktijk: nieuw aanvraagproces bijstand
Projecten portfolio
Tertaal 3 2024
Kapstok Beleid: overzicht ontwikkelingen en beleidsprojecten
W&I in het nieuws
Heb je interesse in het verbeteren van de werkomgeving voor alle medewerkers? De Ondernemingsraad behartigt de belangen van het personeel en zorgt ervoor dat jouw stem gehoord wordt!
Ondernemingsraad Werk en Inkomen
Word lid van de Ondernemingsraad!
Dit bieden wij
Actieve betrokkenheid bij het beleid
Invloed op belangrijke beslissingen
Ontwikkeling van vaardigheden
Netwerkmogelijkheden met collega's
Geïnteresseerd?
Meer info vind je op WI Share. Heb je vragen? Stuur een e-mail naar OR WenI of spreek een van de huidige leden aan!
Zohra Lazaar
Zahia Sallami
Fatiha el Kandoussi
Jeroen van der Plaats
Jeroen de Beus
Laila Chami
Rebekka Agterberg
Sluit je aan en maak een verschil!
De Koers nu echt in praktijk gebracht:
nieuw aanvraag-procesbijstand
Vanuit de Koers Inwoner Centraal zijn we in september met het nieuwe team intake gestart om onze strategische koers echt in praktijk te brengen met de Vereenvoudigde aanvraag levensonderhoud (inclusief snelle toets).
De eerste aanvraag
Besluit binnen 7 dagen in plaats van 8-13 weken
En op 14 oktober was het dan zover! Het nieuwe team intake heeft de 1ste aanvraag levensonderhoud ontvangen. Een aanvraag voor een bijstandsuitkering die we ‘vereenvoudigd’ hebben afgehandeld. Dat betekent dat we in beginsel geen bewijsstukken opvragen. In plaats daarvan doen we een systeemcheck en voeren we een persoonlijk gesprek met de inwoner. Na die eerste aanvraag volgden er snel meerdere.
De afgelopen periode heeft het nieuwe team al meerdere gesprekken op het Stadskantoor met inwoners gevoerd. En de eerste aanvragen zijn afgehandeld, waarbij de inwoners binnen 7 kalenderdagen na het indienen van hun aanvraag het besluit te horen hebben gekregen. Terwijl dit voor een aanvraag in ons reguliere proces tussen de 8-13 weken duurt.
Benieuwd hoe de eerste ervaringen zijn? Of heb je andere vragen? Lees meer op WI Share.
Alvast een paar mooie reacties over de persoonlijke gesprekken:
"Ik word serieus genomen. En fijn dat jullie de tijd voor mijn nemen en goed naar mij luisteren."
"Fijn om even een gezicht te zien om mijn verhaal aan te doen. Ik vond het een prettig gesprek."
Projecten portfolio 3e tertaal 2024
Ook dit najaar is het MT weer een hele dag in de bedrijfsvoering gedoken. Dat doen zij eens per 4 maanden. Een onderdeel van deze agenda was het projectenportfolio. Dat is het overzicht van alle projecten die lopen in de uitvoering en de nieuwe initiatieven. Het portfolio van de uitvoeringsprojecten hangt natuurlijk samen met de beleidsprogrammering.
Het MT is zich ervan bewust dat de beschikbare capaciteit binnen WenI beperkt is, dat er veel op ons af komt en de ambities en verwachtingen torenhoog zijn. Dat stelt hen meteen voor de uitdaging om keuzes te maken. Wat zijn de juiste projecten om te doen? En moeten die dan ook meteen NU opgepakt worden? Wat pakken we NIET op? Sluit een project aan bij de strategische doelen voor WenI? Hebben we de juiste mensen beschikbaar om het werk op te pakken? Is er ook voldoende geld om de projecten te bekostigen? Hoe zit het met
de druk op de teams? Is daar wel ruimte om een verandering te verwerken? Of is een team druk met 4 andere projecten die al lopen? Maar dit is slechts een inkijkje in de diverse vragen die leven en onderdeel zijn van de puzzel die het MT gelegd heeft.
Na goed overleg is eruit komen dat er 5 nieuwe projecten opgepakt worden in de periode van oktober tot en met januari. Daarbij geldt dat het oppakken van een project alleen mogelijk is, als er een project dat al loopt afgerond is én als de juiste capaciteit beschikbaar komt.
Wist je dat elk nieuw initiatief wordt uitgewerkt in een projectbrief? De projectbrieven zijn te vinden op de kennisbank (Opdrachtbrieven en projectbrieven)
Meer informatie
Wil je weten welke projecten we tot januari oppakken? Of heb je andere vragen? Lees meer op WI Share.
Kapstok Beleid: overzicht met ontwikkelingen en beleidsprojecten Team Beleid
Team Beleid heeft gewerkt aan een helder overzicht van alle ontwikkelingen en beleidsprojecten waar we mee bezig zijn. Om beter te begrijpen wat we doen, maar ook om keuzes te maken en prioriteiten te stellen. Elke vier maanden bekijken we samen onze ‘beleidsprogrammering’ en leggen we aan het MT voor waar we onze capaciteit op richten.
Benieuwd naar de projecten van Team Beleid? Bekijk de kapstok!
Onze ‘beleidsprogrammering’ hebben we visueel gemaakt in een overzicht dat we onze kapstok noemen. Dit biedt een duidelijk beeld van alle onderwerpen die spelen, inclusief relevante documenten en ontwikkelingen in ICT, wet- en regelgeving.
Deze documenten (zoals het Coalitieakkoord) en ontwikkelingen (zoals de herziening van de Participatiewet) sturen onze richting en ambities.
Heb je vragen over onze beleidsprogrammering of het overzicht? Neem contact op met een collega van Team Beleid of loop even binnen bij loop kamer 8.24 op JSB binnen.
Lees meer op WI Share.